Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.
Sobre o Curso
Quer começar a encantar seus clientes e transformá-los em pacientes?
O eBook "Como encantar seu cliente no Balcão da Farmácia" te ensinará como realizar um atendimento completo.
Totalmente voltado para a prática diária farmacêutica, de forma simples e segura para você.
Descubra como abordar os seguintes temas:
Abordagem farmacêutica no dia a dia;
Principais condições clínicas prevalentes;
Perguntas-chaves de passo a passo para um atendimento completo e encantador;
Encaminhamento de tratamentos e orientações;
E muito mais!
"O importante é a primeira abordagem para entender a necessidade real do paciente."
Atendimento à pacientes com:
Hipertensão
Diabetes Mellitus
Dificuldades para dormir
Manejo da Dor
Sintomas Respiratórios
Saiba quais os tratamentos indicados para cada situação sintomática, tipos de ferramentas para manejar sintomas no balcão, check-list de acolhimento do cliente para fidelizá-lo de vez.
O eBook que vai transformar sua farmácia!
Público alvo
Farmacêuticos e profissionais da saúde interessados em prestar um melhor atendimento na farmácia.
Conteúdo
1Livro Digital
Ebook Gratuito - Como encantar seu cliente na farmácia
Acesso por 6 meses
Estude quando e onde quiser
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam
4.9
59 avaliações
FRANCISCO JOSÉ DOS SANTOS CRUZ
Prático e objetivo o e-book é uma ferramenta preciosa para que possamos aprimorar o nosso atendimento no balcão. Excelente material!
Mônica Fonseca Da Silva
ótimo
Larissa Do Nascimento Gervasoni
Vamos incluir na capacitação de todos os colaboradores, muito bom
Cleberson Vasco
Muitas informações para agregar aos conhecimentos ja existente para um melhor atendimento
Marcos Antonio Ferreira Da Rocha
EXCELENTE CURSO
Claudina De Oliveira Franca
muito bom
Adevan Ramiro Prates
otimo
Claudia De Azevedo Alves
Bom texto para refrescar algumas coisas que no dia a dia acabamos correndo e não prestando tanta atenção
Marilia Cruz Guttier
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