Quer começar a encantar seus clientes e transformá-los em pacientes?
O eBook "Como encantar seu cliente no Balcão da Farmácia" te ensinará como realizar um atendimento completo.
Totalmente voltado para a prática diária farmacêutica, de forma simples e segura para você.
Descubra como abordar os seguintes temas:
Abordagem farmacêutica no dia a dia;
Principais condições clínicas prevalentes;
Perguntas-chaves de passo a passo para um atendimento completo e encantador;
Encaminhamento de tratamentos e orientações;
E muito mais!
"O importante é a primeira abordagem para entender a necessidade real do paciente."
Atendimento à pacientes com:
Hipertensão
Diabetes Mellitus
Dificuldades para dormir
Manejo da Dor
Sintomas Respiratórios
Saiba quais os tratamentos indicados para cada situação sintomática, tipos de ferramentas para manejar sintomas no balcão, check-list de acolhimento do cliente para fidelizá-lo de vez.
O eBook que vai transformar sua farmácia!
Público alvo
Farmacêuticos e profissionais da saúde interessados em prestar um melhor atendimento na farmácia.
6 meses
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso
em até 6 meses
após a matrícula.
Conteúdo
1Livro Digital
Ebook Gratuito - Como encantar seu cliente na farmácia
Acesso por 6 meses
Estude quando e onde quiser
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam
5.0
46 avaliações
excelente material.
Maria Valdilene Dos Santos Rodrigues
conteúdo bem didático e de fácil entendimento, muito bom
Jacksamia Aparecida Castilho Gomes
Ebook muito bom para aprimorar os conhecimentos.
Ingrid Mendonça Alves Theotonio
Excelente curso.
Pedro Oliveira Da Silva Neto
Vamos incluir na capacitação de todos os colaboradores, muito bom
Cleberson Vasco
De grande ajuda na orientação para aplicação no dia-a-dia.
VICTORLINO FERREIRA
Excelente a ideia do acrônimo I.N.D.I.C.O.
Thiago Santos Lopes
Muito bom, me deu novas idéias espero muito saber aproveitar.
Eddie Hebert Abreu Lima Barbosa
Excelente Método: o I.N.D.I.C.O..
Já venho fazendo essa abordagem sempre que atendo o cliente/paciente na farmácia e o cliente sai satisfeito com a minha orientação.
Walbenilton Da Cruz Sergio
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