Quer começar a encantar seus clientes e transformá-los em pacientes?
O eBook "Como encantar seu cliente no Balcão da Farmácia" te ensinará como realizar um atendimento completo.
Totalmente voltado para a prática diária farmacêutica, de forma simples e segura para você.
Descubra como abordar os seguintes temas:
Abordagem farmacêutica no dia a dia;
Principais condições clínicas prevalentes;
Perguntas-chaves de passo a passo para um atendimento completo e encantador;
Encaminhamento de tratamentos e orientações;
E muito mais!
"O importante é a primeira abordagem para entender a necessidade real do paciente."
Atendimento à pacientes com:
Hipertensão
Diabetes Mellitus
Dificuldades para dormir
Manejo da Dor
Sintomas Respiratórios
Saiba quais os tratamentos indicados para cada situação sintomática, tipos de ferramentas para manejar sintomas no balcão, check-list de acolhimento do cliente para fidelizá-lo de vez.
O eBook que vai transformar sua farmácia!
Público alvo
Farmacêuticos e profissionais da saúde interessados em prestar um melhor atendimento na farmácia.
6 meses
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso
em até 6 meses
após a matrícula.
Conteúdo
1Livro Digital
Ebook Gratuito - Como encantar seu cliente na farmácia
Acesso por 6 meses
Estude quando e onde quiser
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam
4.9
55 avaliações
ótimo
Larissa Do Nascimento Gervasoni
simples e pratico, algo bem didático para recepção e captação de clientes/pacientes.
Silvana Melo Moraes
Excelente a ideia do acrônimo I.N.D.I.C.O.
Thiago Santos Lopes
super importante
Thiago Fior
muito bom
Anne Caroline Santos Cruz
Muitas informações para agregar aos conhecimentos ja existente para um melhor atendimento
Marcos Antonio Ferreira Da Rocha
Curso com linguagem didática e de fácil aplicação no nosso dia a dia no balcão. Estou adorando!!!!
Thais D'almeida Ferreira
muito bomm
Gislaine Priscila Silva Dos Santos
Material excelente!
Jaqueline cristina Lefkovits
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